Datenschutz

Nachfolgend informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Mesh App (Web und Mobile).

Datenschutzerklärung für die Mesh App

Stand: 2025

Anbieter

X1 Mesh WEB GmbH
Zimmermangasse 8, 1090 Wien, Österreich
Tel.: +43 676 655 9798
E-Mail: [email protected]
UID: ATU77147856
FN: 555871h
D-U-N-S: 300811983
GLN: 9110030453552

1. Einleitung

Der Schutz personenbezogener Daten hat für die X1 Mesh WEB GmbH (im Folgenden: „wir“ oder „Anbieter“) höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Nutzer der Mesh App (Web und Mobile) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO und dem österreichischen Datenschutzrecht.

Die Mesh App ist ein B2B-Softwareprodukt zur Unternehmensverwaltung. Die Nutzung erfolgt ausschließlich durch Geschäftskunden.

2. Verantwortlicher

X1 Mesh WEB GmbH
Zimmermangasse 8, 1090 Wien
E-Mail: [email protected]

3. Kategorien der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

3.1 Registrierungs- und Kontodaten
  • Name des Unternehmens
  • Name der Nutzer (Mitarbeiter)
  • E-Mail-Adressen
  • Passwort (verschlüsselt)
3.2 Vertrags- und Abrechnungsdaten
  • Rechnungsadresse
  • Zahlungshistorie
  • Abonnement- und Lizenzinformationen
3.3 Nutzungsdaten
  • Logins, Aktivitäten, Zeitstempel
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Fehlerlogs und technische Protokolle
3.4 Inhalte, die Kunden eingeben

Daten, die der Kunde selbst in die App eingibt, z. B.:

  • Kontakte, Leads, Projekte, Aktivitäten
  • Dokumente, Rechnungen, Zeiterfassungen
  • Notizen, Dateien

Hinweis: Für diese Inhalte ist der Kunde selbst Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Betrieb der Mesh App
  • Kundenverwaltung, Abrechnung, Support
  • Verbesserung und Weiterentwicklung der App
  • Sicherheit, Stabilität und Missbrauchserkennung
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Grundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Betrieb und Sicherheit)
  • Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung für Kundendaten innerhalb der App)
6. Speicherung und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

  • Vertrags- und Nutzungsdaten: bis zum Ende des Vertrags + gesetzliche Aufbewahrungsfristen
  • App-Daten der Kunden: bis 30 Tage nach Vertragsende
  • Logfiles: max. 12 Monate
7. Weitergabe an Dritte und Auftragsverarbeiter

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies zur Bereitstellung des Dienstes notwendig ist.

Beispiele für Auftragsverarbeiter:

  • Hosting- und Cloudanbieter
  • Zahlungsdienstleister
  • E-Mail-Versanddienste
  • IT- und Security-Dienstleister

Alle Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet. Eine Weitergabe an Drittländer erfolgt nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau besteht oder entsprechende Garantien vorliegen.

8. Einsatz von Cookies und Tracking

Die Mesh App verwendet technisch notwendige Cookies zur Session-Verwaltung. Optionale Tracking-Tools werden nur nach Einwilligung eingesetzt.

9. Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen, darunter:

  • Verschlüsselung (HTTPS, Datenbankverschlüsselung)
  • Rollen- und Rechtekonzepte
  • Zugriffsbeschränkungen
  • Regelmäßige Backups
  • Überwachungssysteme
10. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Nutzer haben folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Anfragen bitte an: [email protected]

11. Verantwortlichkeit des Kunden für eingegebene Daten

Für Daten, die der Kunde selbst in der Mesh App speichert (z. B. Kundendaten), ist der Kunde eigener Verantwortlicher nach DSGVO. Wir agieren hierbei lediglich als Auftragsverarbeiter (siehe AVV).

12. Kinder- und Jugendschutz

Der Dienst richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden. Die Nutzung durch Minderjährige ist ausgeschlossen.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version in der Mesh App.

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
[email protected]